Häufig gestellte Frage

Kein Problem! Wir haben eine "Passwort vergessen"-Funktion. Gehe dazu auf die Anmeldeseite über den Navigationspunkt "Für Mitglieder". Unter der Login-Maske findest du den Knopf "Passwort vergessen?"

Nach einem Klick auf "Passwort vergessen?" wirst du nach deiner E-Mail-Adresse gefragt. Gebe diese dort an und klicke auf "Code anfordern". Wenn alles geklappt hat, wirst du auf die Seite weitergeleitet, welche dich auffordert den "Reset Code" einzugeben.

Innerhalb von 10 Minuten solltest du eine Mail von www.dpbh.de erhalten haben. In dieser findest du einen Link zum Passwort-Reset sowie den entsprechenden Code hierzu. Kopiere diesen Code und gib den Code in das Feld für den Reset-Code ein. Klicke anschießend auf "Passwort zurücksetzen".

In dem dann auftauchenden Formular kannst du ganz einfach dein Passwort zurücksetzen. Nach dem Ausfüllen und dem Klick auf "Passwort aktualisieren" kannst du dich wieder normal mit deinem neuen Passwort einloggen.